| ●当社が信用出来ない 質問１：お金を払った後、ドロンしてしまうのでは無いか？ お答え：当社は完全後払い制です。安心してお求め下さい。 質問2：スカーフやハンカチなど自前の素材送って、取られないか？ お答え：人様の預かり物に万が一のことは絶対在りません。自己紹介へ |
| ●本当に思い通りのBAGがインターネットで出来るのか。 質問1：完全オーダーの場合形が伝わるのか？ お答え：はじめお客様の漠然とした例；A4サイズのトートBAG；と言うリクエストが来たとします そうするとまず具体的なサイズを聞きます横、縦、底、マチ 次に近いTYPEをSAMPLEまたはブランド品例；プラダの台形トート；のなかから探します。 必ず近いイメージのBAGが在るはずです もし全く新しいTYPEであれば、イラストなどを送ってもらいます だいたいの形がきまれば、あとは細かい注文に応えて行きます 天の開閉の仕方（ファスナー式、マグネット式、マジック式など） ポケットの数（中、外） 持ち手の長さetc・・・・・・・・・ 何度もメールまたはTELで確認しながら、完全に持っていきます メール 質問2：生地の質感、色が確認出来ない お答え：生地SAMPLEのページである使用したい生地を選んでもらいます そして2.3種類を候補に上げてもらい、生地SAMPLEを無料で送らせてもらいます もちろん納得出来るまでお選びしてもらいます 生地SAMPLE 質問3：キャンセル料などかかるのか？ お答え：１円もかかりません どの段階からでもキャンセル自由ですが ご依頼いただきTYPEと生地が決まりました時点で 制作予定日を言います、それ以降のキャンセルはご遠慮願います。 質問4：出来上がりのBAGがイメージと違ったら？ お答え：イメージのクレームだけはお受けできません 注意事項 それが起こらないように、ひつこいぐらい確認します また製品の不備に関しては、当社が全て負担の上返品、修理させてもらいます。 |
| ●インターネットで個人情報を流すのが心配 質問1：個人情報が他に流されないか？ お答え：当社で会員登録をされプレゼント、及びオーダーをされたお客様の情報を、 外部に漏らすようなことは決して致しません。 その行為は犯罪です。犯罪を犯すような行為は誓ってしません |
| ●最近多い質問 質問１：裏地は付くのか？ お答え：かばんのJ・I・CのBAG全てに裏地が付きます。色は黒とベージュの２種類 ですが、特に指定が無い場合はこちらで合わせます。 質問２：中ポケットは付きますか？ お答え：当然付きます。よほど小さいSIZEの場合以外ファスナーポケット＋張りポケットが付きます。 |
